انتقل إلى المحتوى
ميزة · لوحة التحكم

توقّف عن تمرير الرسائل. شاهد ما يحتاجك فقط.

يرد ردود (Rodoud AI) على عملائك 24/7، ثم يحوّل كل محادثة تحتاج إلى إجراء إلى مهمة واضحة، مع إشعار ذكي للطلبات الجديدة والإلغاءات والشكاوى وطلبات التحدث مع شخص.

خطة مجانية · بدون بطاقة بنكية

T

TechZone

وكيل ذكي · يرد فورًا

Bonjour, je veux annuler ma commande d’hier svp

Bien sûr. Pouvez-vous me donner le numéro de téléphone utilisé pour la commande ?

55 123 456

Merci, votre demande d’annulation est enregistrée et l’équipe TechZone est prévenue.

تم تسجيل الإلغاء كمهمة
تم إشعار صاحب النشاط
محادثة تجريبية مع متجر خيالي.
طريقة العمل

من المحادثة إلى المهمة

  1. 01

    يتحدث ردود مع العميل

    يجيب ويجمع التفاصيل ويؤكد ما يريده العميل.

  2. 02

    تُنشأ المهمة

    الطلبات والإلغاءات والشكاوى وطلبات التحويل تصل إلى قائمتك بكل التفاصيل.

  3. 03

    يصلك إشعار ذكي

    للأمور المهمة فقط، فتتصرف بسرعة دون قراءة كل رسالة.

ما يصل إلى قائمة مهامك

كل تحديث يخص طلبًا يُتابَع دون الحاجة لإعادة قراءة المحادثات.

الطلبات الجديدة

المنتج والمقاس والكمية والاسم والهاتف والعنوان، بعد تأكيد العميل.

الإلغاءات والتعديلات

تنبيه فوري لتتصرف قبل الشحن.

الشكاوى

تأخر التوصيل أو مقاس خاطئ أو منتج تالف، مع بيانات العميل والطلب.

التحويل إلى موظف

عندما يطلب العميل شخصًا، يصلك تنبيه مع كامل السياق.

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

هل أحتاج إلى قراءة كل رسالة لمتابعة الطلبات؟
لا، يحوّل ردود تفاعلات العملاء تلقائيًا إلى قائمة مهام ويتابع تحديثات كل طلب، فتدير حالة كل طلب دون مراجعة كل رسالة يدويًا.
ما الأحداث التي تُرسل إشعارًا؟
يرسل ردود إشعارًا للرسائل المهمة فقط: الطلبات الجديدة والإلغاءات والشكاوى وطلبات التحدث مع موظف. أما الأسئلة المعتادة فيجيب عنها الوكيل دون إزعاجك.
ماذا يحدث عندما لا يستطيع ردود الإجابة؟
عندما يواجه ردود سؤالًا لا يستطيع الإجابة عنه، يحوّله إليك أو إلى فريقك مع إشعار، لتُلبّى حاجة العميل بسرعة.
هل يرى فريقي المحادثة كاملة؟
نعم، يحتفظ السجل بكل محادثة، وكل مهمة توفر السياق اللازم للمتابعة.

استرجع أمسياتك

دع ردود يجيب وينظّم، وتعامل أنت مع ما يحتاجك فقط.

خطة مجانية · بدون بطاقة بنكية