ردود (Rodoud AI) وكيل ذكاء اصطناعي تونسي للمبيعات وخدمة العملاء، يرد على عملائك 24/7 في واتساب وإنستغرام وماسنجر وموقعك، حتى بالدارجة.
يعمل مع قنواتك ومتجرك الإلكتروني
بالعرض البطيء لترى كل خطوة. في الواقع يحدث كل هذا قبل أن يضع العميل هاتفه.
01 / 08
01
بالدارجة أو العربيزي أو الفرنسية أو العربية، نصًا أو صورة أو رسالة صوتية، في أي وقت.
02
نفس المسار لإنستغرام وماسنجر ودردشة موقعك: وكيل واحد لكل القنوات.
03
يحدد اللغة والنية (طلب أو سؤال أو شكوى) والمعلومات الناقصة.
04
المنتجات والمخزون وتعليماتك ومستنداتك وأسئلتك الشائعة، كلها في آن واحد.
05
يقرّر ردود: يجيب فورًا أو ينشئ طلبًا. هنا هو طلب.
06
يُحفظ في لوحة التحكم كمهمة مع إشعار، ثم يُرسل إلى منصة متجرك.
07
بلغة العميل وأسلوب علامتك، مع السعر والمقاس وتفاصيل التوصيل بدقة.
08
تأكيد الطلب في نفس محادثة واتساب خلال ثانيتين تقريبًا، ولم يبقَ إلا الشحن.
وأيضًا إنستغرام وماسنجر ودردشة الموقع
المنسّق
“عسلامة، نحب الروب الكحلة taille M، التوصيل لصفاقس”
طلب أم سؤال؟
الطلب #R-1042
روب سوداء · M · 89 د.ت · الدفع عند الاستلام · صفاقس
تمت مزامنة الطلب · مهمة + إشعار
تمت صياغة الرد
مرّر لمتابعة الرسالة ↓
كل شيء من لوحة تحكم بسيطة ودون الحاجة إلى مبرمج، تمامًا كتدريب موظف جديد، لكن أسرع بكثير.
اربط صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام ورقم واتساب ودردشة موقعك بردود في بضع نقرات.
استورد منتجاتك، واكتب تعليماتك وشروطك (التوصيل والاسترجاع)، وحدّد ساعات العمل.
يرد ردود ويقترح المنتجات ويسجّل الطلبات والشكاوى، ولا تصلك إلا الإشعارات المهمة.
يرافق ردود عميلك من أول سؤال «كم السعر؟» حتى تأكيد الطلب، ومن «أين وصل طلبي؟» حتى معالجة الشكوى بهدوء.
يقترح المنتج المناسب، ويجيب عن الأسعار والتوفر، ويُكمل الطلب داخل المحادثة نفسها.
الأسئلة المتكررة ومتابعة الطلبات والشكاوى: إجابات هادئة ومتسقة بلغة العميل نفسها.
دار لينا
وكيل ذكي · يرد خلال ثوانٍ
عسلامة! عندكم كيف هذي؟
لقيتها في إنستا 😍
أهلا بيك! إيه، لقيتلك زوز موديلات كيفها 👇
روب ياسمين
89 د.ت
روب سارة
95 د.ت
“نحب ياسمين قياس M، توصلوها لصفاقس؟”
إيه، التوصيل لصفاقس في 48 ساعة والخلاص عند الاستلام. نأكدلك الطلب؟
إيه أكّد 👍
تم تأكيد الطلب
عميلة ترسل لقطة شاشة من إنستغرام، وتختار الموديل برسالة صوتية، وتؤكد بالدارجة. يسجّل ردود الطلب ويُعلم فريقك فورًا.
ردود مرتبط بإعلاناتك على فيسبوك وإنستغرام. عندما يراسلك شخص بعد النقر على إعلان، يعرف الوكيل مسبقًا المنتج الذي شاهده، فيجيب عن المنتج الصحيح قبل أن يشرح العميل ما يريد.
سياق الإعلان تلقائيًا
كل محادثة مرتبطة بالإعلان والحملة والمنتج الذي جاءت منه. لا مزيد من «أي واحد؟».
كل مؤشرات الأداء لكل إعلان
عدد المحادثات ونسبة التحويل وعدد الطلبات وتكلفة الطلب، إعلانًا بإعلان، لتعرف أي تصميم يبيع فعلًا.
تحليلات المواقع، الآن داخل المحادثات
منصات المتاجر تقيس ما يحدث في موقعك فقط. ردود يقيس ما يحدث في المحادثة، حيث تُحسم معظم طلبات الدفع عند الاستلام.
أرخص من إعلانات الموقع
إعلانات «إرسال رسالة» تكلّف عادةً أقل لكل طلب من الإعلانات التي توجّه إلى صفحة بيع: العميل يتحدث والوكيل يبيع.
مصمَّم لطريقة كتابة العملاء فعلًا في تونس والمغرب العربي والخليج: صور ورسائل صوتية ولهجات ولغات مختلطة.
يرسل العميل صورة أو لقطة شاشة، فيقترح ردود المنتجات المطابقة مع أسعارها.
يفهم اللهجة والعربيزي والخلط بين العربية والفرنسية، ويرد بالأسلوب نفسه.
يفهم الرسائل الصوتية، فلا ينتظر عميلك حتى يستمع إليها أحد من فريقك.
تتحول الطلبات والإلغاءات والشكاوى وطلبات التحويل إلى مهام، ولا تصلك إلا الإشعارات المهمة.
المنتج والمقاس والعنوان والهاتف: يُؤكَّد الطلب داخل المحادثة، جاهزًا للدفع عند الاستلام.
يتعرّف على العميل الغاضب، ويرد بهدوء، ويسجّل الشكوى ليتابعها فريقك.
مستندات وفيديوهات يوتيوب ومسح لموقعك وGoogle Drive وOneDrive: يتعلّم ردود نشاطك.
حدّد ساعات عملك والنبرة المناسبة، ليبدو كل رد وكأنه صادر عن علامتك التجارية.
لا داعي لقراءة مئات الرسائل. يحوّل ردود كل محادثة إلى قائمة مهام واضحة، ولا ينبّهك إلا لما يحتاج إليك.
من تونس إلى الرياض، يتعلّم ردود كتالوجك، ويجيب عن أسئلة المنتجات والأسعار والتوفر، ويسجّل الطلبات، ويُبقي فريقك على اطلاع.
WooCommerce
يتعلّم ردود كتالوج WooCommerce ويجيب عن الأسعار والمخزون.
Shopify
منتجات Shopify تُعرض وتُباع في واتساب وإنستغرام وماسنجر.
Converty
لمتاجر Converty: أسئلة المنتجات مُجابة والطلبات مسجّلة.
PrestaShop
كتالوج PrestaShop يتحوّل إلى إجابات فورية وطلبات مسجّلة.
Magento
حتى كتالوج Magento الكبير يجد إجابته بالدارجة أو العربية أو الفرنسية.
Salla
شات بوت ذكي لمتاجر سلة: يرد على المتسوقين بالعربية ويسجّل طلباتهم.
Zid
شات بوت لمتاجر زد يقترح المنتجات ويُبقي فريقك على اطلاع.
YouCan
لمتاجر YouCan في المغرب العربي: إجابات فورية وطلبات مُتابَعة.
LightFunnels
لتجار LightFunnels: رد فوري على زوار الإعلانات وتأكيد طلبات الدفع عند الاستلام في المحادثة.
Wix
أضف وكيل مبيعات ذكيًا إلى دردشة موقع Wix وإلى رسائلك.
Odoo
منتجات Odoo تصبح إجابات، والطلبات تصبح مهام.
قنوات المحادثة
ردود شريك رسمي لـ Meta ويعمل مع Microsoft وAWS وCloudflare لتبقى محادثاتك سريعة وآمنة ومتاحة دائمًا.
ما يمكنك توقّعه عندما تحصل كل رسالة على رد فوري.
الأرقام المسبوقة بكلمة «حتى» تقديرية وغير مضمونة، وتعتمد على كتالوجك وحجم رسائلك وإعداداتك. لمثال مُقاس، اقرأ قصة نجاح Foulara أدناه.
Foulara
أزياء · تونس
Foulara علامة تونسية متخصصة في الأوشحة، يتابعها 39 ألف شخص على إنستغرام ولها محلات في الحمامات ونابل وبنزرت، وتعتمد على ردود للرد على عملائها وتسجيل الطلبات ومعالجة الشكاوى.
اقرأ قصة نجاح Foulara“نظام التذاكر الآلي غيّر طريقة عمل فريقنا بالكامل.”
5 ثوانٍ
متوسط زمن الرد
قبل: 20 دقيقة
0%
المحادثات الفائتة
قبل: 30%
2%
أخطاء الطلبات
قبل: 8%
+18%
متوسط قيمة الطلب
خطط بسيطة بالدينار التونسي، دون بطاقة بنكية للبدء.
عرض الإطلاق: 3 أشهر مجانًا لأول 50 عميلًا
0 د.ت / شهريًا
5 محادثات يوميًا لتجربة ردود على قنواتك.
0 د.ت / شهريًا
ميزات Premium مجانًا طوال فترة الإطلاق.
منتجات غير محدودة تُستورد تلقائيًا من موقعك، وتدريب على المستندات وفيديوهات يوتيوب، ومسح الموقع، وGoogle Drive وOneDrive.
الأسعار سارية في أكتوبر 2026. خطة مجانية · بدون بطاقة بنكية.
كل ما تحتاج إلى معرفته قبل البدء.
أنشئ وكيلك في دقائق: دون بطاقة بنكية ودون مبرمج، ويتكلم الدارجة من اليوم الأول.
خطة مجانية · بدون بطاقة بنكية